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IndusInd Bank客户将很快在WhatsApp上看到交易

时间：2021-07-23 12:49:29 来源：

印度工业银行今天表示，其客户很快将能够在WhatsApp上看到他们的交易，并且还可以通过专用号码与银行交谈。

该银行已经启动了WhatsApp企业解决方案试点，以与其客户进行沟通。

WhatsApp上的消息服务正在分阶段向客户推出。该银行在一份声明中说，客户可以保存该银行的官方WhatsApp号码并发起对话。

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在初始测试阶段，客户将能够就其交易警报进行交流。

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将进行双向通信并回复客户消息，并提供基本的银行服务，例如检查余额，迷你对帐单，检查奖励积分以及通过WhatsApp更新Aadhaar。

IndusInd Bank的数字和支付业务负责人Ritesh Raj Saxena说，作为一家银行，它是通过他们首选的渠道与客户联系。

“这建立在我们“移动”社会银行服务的存在之上。在这个试验阶段之后，我们将与WhatsApp紧密合作，为我们的零售和商业客户提供越来越多的服务。

这家私营银行表示，它是最早加入WhatsApp试点计划的银行之一。

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