MakeMyTrip为部分客户推出“以后付款”
2021-07-11
在MakeMyTrip收购竞争对手GoIbibo大约一年之后，该公司计划在两个品牌的产品中实现差异化。尽管MakeMyTrip将针对更多高端客户，但GoIbibo将专注于注重价值的旅行者。在与Moneycontrol的互动中，MakeMyTrip的首席执行官兼联合创始人Rajesh Magow谈到了该战略的发展。在最近的一次投资者电话会议中，Deep Kalra谈到了在两个品牌之间建立差异化。您能详细说明吗？合并之后，我们立即开始进行大量工作以收集消费者的见解。因此，基于这些见解，我们决定进行此定位。就客户而言，两个品牌之间的重叠率仅为25％。因此，我们所知道的是GoIbibo的客户群相对年轻并且具有价值意识。基本上，他们会以价格3000卢比的价格购买（旅馆房间）。而在MakeMyTrip上，最吸引人的地方是中端和高端市场，甚至人口统计特征在30年代都有些老了。您将如何推动这一发展？会有完全不同的广告（针对MMT和GoIbibo）。在GoIbibo方面，“ Go Contacts”是他们建立的一个非常好的属性。基本上，这是他们从Go Contacts中获得的网络效应。我们正在努力促进这一点。您可以介绍您的朋友，同步您的电话簿，开始获得奖励。MakyMyTrip目前不具有这种属性。MakeMyTrip的程序非常不同-Black和Double Black（订阅程序）。另请阅读：立即旅行，稍后再付款，因为MakeMyTrip提供即时信用。这将在供应方，产品界面方和广告系列方面进行360度更改。我们将要指出的是四个或五个细分市场。这些都是针对注重价值的客户的。因此，将会有朝圣，贸易商和专业人士为工作而旅行，国内医疗旅行旅游，学生和背包客。在MakeMyTrip中，您会看到越来越多的酒店专注于高档酒店。我们将在奢侈品领域增加更多库存。因此，这将是针对高端别墅和酒店的特定高端客户群.2018财年前九个月的1,630万间客房夜数中，有多少是豪华物业？售出的别墅数量很少。我们本来可以卖出五颗星，但不一定卖豪华物业。我认为我们需要在内容方面做更多工作，同时要在竞争中牢记Booking.com。是什么促使Oyo在您的平台上卷土重来？当我们停止与他们合作时，他们正在与我们竞争。事实不再如此。现在他们想成为预算链。我们希望与每个链条合作。在2016年，我们意识到这不是预算链。它实际上像我们一样聚集。所以我说让我们竞争。他们仍然在酒店部分存有部分存货，但有一项承诺，即大约四分之一的时间里不会出现。我认为这是两党之间的明确理解。明天，如果他们改变策略或MakeMyTrip改变其策略并想要建立一个低预算的酒店连锁店，事情将会再次发生变化。即使MakyMyTrip收购了GoIbibo之后，该领域仍然存在大量折扣，而激进的折扣并没有发生。在线旅行社（OTA）空间中的水平空间与水平空间中的空间相同。但我同意，它仍然会发生。任何拥有更多钱的人都可能这样做。肯定在飞行中。可能是Paytm正在这样做。他们正在尝试建立用例。我认为根本原因是渗透率仍然很低。并不是说酒店市场的在线渗透率已达到50％。仍然是15％。
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