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Facebook发布了关于如何监管​​服务的长期秘密规则

时间：2021-08-17 10:48:13 来源：

Facebook Inc周二发布了关于其社交网络上允许的帖子类型的规则手册，提供了比以往任何时候都更多的详细信息，包括从吸毒和性工作到霸凌，仇恨言论和煽动暴力等主题。

多年来，Facebook一直在为人们发布内容提供“社区标准”。但是只有一个相对简短和通用的版本可以公开获得，而它具有更详细的内部文件来决定何时应删除单个职位或帐户。

Facebook产品政策和反恐副总裁莫妮卡•比克特（Monika Bickert）表示，现在，该公司正在其网站上提供更长的文档，以消除混乱并对其运营更加开放。

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比克特在Facebook总部的简报中对记者说：“当您来到Facebook时，您应该了解我们在哪里划清界限，什么是可以的，什么不是可以的。”

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由于未能尽力阻止仇恨言论和阻止该服务被用来促进恐怖主义，煽动宗派暴力以及传播包括谋杀和自杀在内的行为，Facebook在许多国家遭到政府和权利组织的猛烈批评。

同时，该公司还被指控进行压制性政权的竞标，因为它积极地删除了跨政府的内容，并且提供了关于为何删除某些职位和帐户的信息太少。

新政策将首次允许人们对删除某段内容的决定提出上诉。以前，只能对删除帐户，组和页面提出上诉。

Facebook还开始提供针对各种情况下删除内容的具体原因。

Facebook是世界上最大的社交网络，已成为世界许多国家/地区的主要信息来源。它使用自动化软件和大量的主持人，现在有7,500名主持人删除违反其规则的文字，图片和视频。自去年以来，在几个政府的压力下，它一直在加强其主持人级别。

比克特在接受路透社采访时告诉路透社，该标准正在不断发展，部分是基于来自100多个外部组织和反恐和剥削儿童领域专家的反馈。

她说：“每个人都应该期望这些内容会经常更新。”

该公司每两周在由Bickert主持的一次名为“内容标准论坛”的会议上考虑更改其内容政策。一小部分记者被允许观察上周的会议，条件是他们可以描述过程，但不能描述实质。

在4月17日的会议上，约25名员工围坐在会议桌旁，而其他人也参加了来自纽约，都柏林，墨西哥城，华盛顿和其他地方的录像。

与会者包括专门研究公共政策，法律事务，产品开发，交流和其他领域的人员。他们听取了较小工作组的报告，转达了民权组织和其他外部人士的反馈，并提出了将来政策或产品可能出错的建议。很少有人提及类似公司的竞争对手，例如Alphabet Inc.的Google。

前美国联邦检察官比克特提出了问题，提供了背景资料，并使讨论继续进行。会议持续了大约一个小时。

Facebook内容政策主管Mary deBree表示，Facebook计划在五月和六月在不同国家举办一系列公共论坛，以获取有关其规则的更多反馈。

从诅咒到谋杀

社区标准文档的较长版本（约8000个单词）涵盖了Facebook有时会检查的各种各样的单词和图像，并详细讨论了每个类别。

例如，不允许有食人族伤者的视频，但如果“在医疗环境中”，则允许在警告屏幕上显示此类图像。

长期以来，Facebook一直在明确表示，它不允许人们在社交网络上买卖处方药，大麻或枪支，但是新发布的文件详细说明了允许在这些主题上发表的其他言论。

规则书说，“有人允许个人使用非医疗药物”的内容不应发布在Facebook上。

该文件详细阐述了骚扰和欺凌行为，例如禁止“对未成年人施以诅咒”。它还禁止来自被黑来源的内容，“除非是新闻价值有限的情况”。

新的社区标准没有包含单独的程序，政府可以根据这些程序要求删除违反当地法律的内容。

Bickert说，在这种情况下，需要正式的书面请求，并由Facebook的法律团队和外部律师进行审查。根据该社区标准，被认为是允许的但违反当地法律的内容（例如泰国禁止贬低王室成员的内容）随后在该国家（而非全球）被屏蔽。

社区标准也未解决虚假信息-Facebook并未禁止虚假信息，但它确实试图减少其传播-或其他有争议的问题，例如使用个人数据。


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