播客：内容为王??? 印度的内容故事

您可能会构建世界上最好的平台，拥有最先进的技术，并拥有以各种方式令人愉悦的界面，但是如果您还向该平台加载了令人难以置信的内容，并且没有联系的内容，这是您输掉了一场战斗，并且充满了极大的不满。

就像那句明智的话说的那样，您不能擦拭草皮。内容一直并将永远是国王。在像我们这样的国家，它比以往任何时候都消耗更多的数据，并且数据消耗模式只会不断增长，这是我们需要牢记的重点。

今天，我们将详细讨论这一点。印度的内容故事，以及在拥挤的小丑和表演船的拥挤房间里，内容始终是国王。

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这是Moneycontrol的Insight18特辑

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根据Akamai Technologies关于OTT消费趋势的研究，印度是亚太地区在线内容的最大消费国，其次是泰国和菲律宾。这项研究对澳大利亚，印度尼西亚，印度，日本，菲律宾和泰国的参与者进行了调查，结果显示，在印度，观众一周观看了12.3个小时的在线内容。

另一方面，在日本，观众每周观看在线内容最少，为6.2小时。研究指出，印度（44％）和泰国（45％）的观众表现出通过智能手机观看在线内容的类似行为。在日本，有50％的观众更喜欢通过非移动设备访问OTT服务。同样，对于70％的印度观众来说，视频和音频质量至关重要，其次是快速的启动时间，占56％。

在OTT门户网站上排名第一的本地内容提供商是在整个市场引起共鸣的另一个主题：印度的Hotstar，印度尼西亚的Hooq，日本的Niconico。这项研究代表了8.5亿互联网用户的内容消费模式，该调查的基本主题似乎是将本地化变成现金。

对于整个地区的OTT服务提供商来说，了解用户的偏好至关重要。特别是区域偏好？随着观众逐渐转变为在任何时间，任何地点，任何设备上消费内容的文化？？？ Akamai Technologies首席媒体策略师兼媒体产品营销负责人Vincent Low说。

奥米迪亚网络（Omidyar Network）最近发布了一份名为《下一个十亿美元》（NHB）的报告，其中谈到了我们如何度过时光？显然，我们有30％的时间都花在娱乐上。这远远少于美国人似乎要做的18％。印第安人还将大约42％的时间花在社交媒体上，远远领先于美国人，他们将大约33％的时间花在社交媒体上。

让我们了解为什么这些数字如此重要，并且在我们迎来印度数字时代时要牢记如此关键。在过去的二十年中，经济的进步和机遇在印度创造了庞大的中产阶级，这在很大程度上得益于技术的力量，使人们能够将个人与信息，教育，金融和政府服务以及彼此联系起来。

结果，大部分城市人口的收入和机会急剧增加。话虽如此，作为世界第二人口大国，印度仍然有数以亿计的城市和农村人口，他们没有能力爬上这个经济阶梯。

在这个新技术促成者的时代，我们看到了这种阶梯正在扩展。谁来扩展这个阶梯，以及如何吸引更多的登山者登上阶梯，以及内容的超本地化可能是前进的方向，这是本播客的重点。

在未来五年中，预计将有5亿首次使用互联网的用户通过手机上网？通常被称为“下一个十亿人口”的人口或NHB。到目前为止，这是一个人口群体，被排斥，服务不足和丧失权力。新的技术推动者将希望为下一个五亿美元服务。

内容提供者希望说服的就是这一人群，而这些新技术使能者正是希望借此人群进入中产阶级的人群。

据Reliance的穆克什·安巴尼（Mukesh Ambani）称，仅在过去的一年半中，由于获得了更便宜的数据和设备的普及，印度已成为世界上最大的数据消耗大国之一。并查看现有趋势，每月数据消耗量将是现在的五倍？从2017年的3.9 GB增长到2023年的18 GB。

人们正在大量消费什么？影片。您确实从WhatsApp组中知道多少个视频？一些好，一些可怕；一些准确，一些梦幻般的???有四处走动。YouTube表示，印度有超过10万名内容创作者。

其中有4000个用户超过10万。在这4000个频道中，有200个拥有超过一百万的订阅者！除了YouTube，Facebook还悄悄地加入了??? 看。这是Facebook提供的原始视频产品，重点在于长格式，优质，专业制作的内容。

Only Much Louder的首席运营官Ajay Nair认为，今年要发布的内容数量将是去年的三到四倍。

只有Much Louder或OML是一家艺术家管理公司，其花名册包括当今该国音乐，喜剧和文化中一些最令人兴奋的名字，包括“全印度Bakchod”，“ Abish Mathew”，“ Kanan Gill”。 Biswa Kalyan Rath，EIC，SNG，Zakir Khan（喜剧演员），Anish Sood，对偶查询，Neelesh Misra等。

作为内容领导者，在印度还有什么正在兴起，该公司是具有暴动性的本地化序列化本地内容？跟随Netflix的模式。即使像纳尔科斯这样的外语节目的成功举办，也使内容创作者感到鼓舞，只要创作者提供高质量的内容，就会吸引观众。就像在《梦想的领域》中一样，如果您构建它，它们就会来。

而且他们也成群结队。今天，印度四分之三的成年人拥有手机，而近3亿成年人拥有智能手机。数据服务成本的迅速下降导致互联网的使用大大增加；印度有超过2亿人通过手机访问互联网。平均而言，电话上网花费超过200分钟。

第一步只是让更多的人更频繁地上网。下一步是使用互联网建立他们的舒适度。这很可能将遵循我们在全球范围内看到的从简单用例到更复杂用例的相同演变。在印度，消费者从通信开始，然后将其扩展到娱乐和宗教内容，最后是使他们的移动设备使用效率更高的实用工具。现在，NHB就是这种情况。

下一阶段将发展为更复杂的用途，例如新闻和信息。进行下一个过渡???开放交易是旅程中最艰难的一步，需要了解和以消费者为中心的方法。

NHB将面临的障碍之一是缺少本地应用程序？在美国，消费者在Facebook-Google伞下发现了足够的应用程序和技术。不幸的是，印度还不是这样。另一个也许更大的障碍？对于内容创作者而言确实是一个机会？是语言障碍。Omidyar继续指出，与以前的移动互联网用户浪潮不同，NHB不是以英语为母语的人。本地语言内容将是使它们联机的关键。

收听/深入OTT媒体

毕马威（KPMG）/谷歌（Google）在2017年5月进行的一项研究表明，有70％的印度人发现本地语言数字内容更加可靠。他们确定了许多当前渗透率较低的应用和网络类别？包括付款，政府服务，新闻，分类，在线购物???本地语言集成将使增长更快。

然而，目前很少有本地语言内容，从而创造了新的创业机会。这样的公司之一就是DailyHunt，这是该国最大的新闻应用程序。印度有超过9000万人使用DailyHunt来阅读12种印度语言的新闻，书籍和杂志。同样，Pratilipi允许用户访问八种印度语言的长格式内容，每月有超过一百万的人使用。

如果那是新闻部分，那么故事也适用于视频点播部分。Culture Machine首席执行官Samir Pitalwalla认为印度自己的Hulu时机已经成熟。OTT市场上现在是一个拥挤的市场。

Hotstar仍然以7500万活跃用户领先，其次是Voot（15），Amazon Prime（11）和Netflix（500万）。文卡特·阿南斯（Venkat Ananth）在肯恩（Ken）撰写的印度目前正处于完美风暴时刻的讲话中说道：“到目前为止，其余部分并没有表现出任何差异。从2018年开始，这也为未来几年的潜在淘汰打下了基础。

另外，这也可以为印度自己的Hulu搭建舞台，一些重要的广播公司汇聚在一起，创建一个新的平台。不是说以前没有尝试过。根据Ananth的说法，三年前，来自Viacom18，Zee和Sony的官员聚集在一起，讨论了一个坠毁在印度之星上的平台。

但是，随着迪士尼以520亿美元收购21st Century Fox的娱乐资产，以及几乎可以肯定的是，Star India肯定会在印度做主，因此，像Hulu这样的第三家非Star，非-外国球员。

Hotstar漂亮地坐在顶部可能不是长期的趋势？？？确保IPL有帮助。但是，还有其他参与者悄悄地企图质疑这一优势。亚马逊Prime Video公司去年与制作公司签定了多个（有时是连续的）交易，如果他们的电影玩法还没有达到预期的效果，亚马逊Prime Video公司可能会改变策略。

但是亚马逊也在全力以赴，并期待着诸如Madhavan的Breathe或Pushpavalli之类的原创作品，这是一个多语言的系列，以班加罗尔的站立漫画Sumukhi Suresh为特色。同时，Netflix在过去六个月中一直在印度开展业务。它一直在从Shah Rukh Khan，Red Chillies以及Aamir Khan Productions获得内容。

Netflix将面临的挑战是Catch 22？它希望被视为奢侈品和小众服务，但也希望被订阅。但是不幸的是，由于没有涉足本地内容，Hotstar看到的那些数字是???有人说基于区域内容？对于Netflix来说可能仍然是一个梦想。“很多人认为，Netflix面临的挑战将是摆脱被视为的利基服务，在不削弱USP的情况下在印度变得大众化”，接着说Venkat Ananth。

将人员添加到订户列表中的另一种方法是与电信公司和DTH运营商建立联系。 Airtel已经在做一些事情，例如为其后付费用户提供免费的Amazon Prime订阅，或者Netflix与Vodafone捆绑。或Reliance Jio与印度之星（Star India）合作，为Hotstar提供高级会员资格。乔奥·萨文（Jio Saavn）的绑架是这次乔奥（Jio）猛攻中的又一箭。

我们在谈论内容以及NHB消费内容的方式时必须解决的另一个问题是新闻问题。传统媒体在数字时代的曙光中渴望扮演什么样的角色？

分析人士建议，覆盖范围和频率可能会偏离内容。内容，作为品牌标识不可或缺的一部分。甚至传统媒体公司（如TOI和Network18）也正在慢慢寻找订阅模式。

消息人士称，Times Internet正在开发“无障碍访问的母亲”服务。预计将于2018年推出“ ET Prime”之后的订阅产品，这是《经济时报》的另一项基于订阅的服务。

类似地，Moneycontrol的母公司Network18也已经发布了其顶级产品，试图改变其电视报道范围。

一位媒体高管表示，当前新闻报道的想法是摆脱黄金时段辩论，那里的差异化为零。并提供一种可能是干净的OTT产品，并有机会创造新鲜的非线性内容。

仅在过去的三个月中，Network18和Zee News等新闻网络

在线视频情报公司Vidooly的一份报告显示，YouTube在YouTube上的观看次数已超过10亿。从外观上看，这种趋势不太可能放慢。

增长似乎来自区域新闻领域。以Network18为例。Network18 YouTube排名前五的频道中的三个分别是ETV Telugu，ETV Jabardasth和ETV Plus，分别获得523、345和1.72亿次观看。Zee News和《今日印度》也证实了这一趋势，其中Aaj Tak是主要渠道。

这使我们面临内容创建的最后一个挑战？？？围绕与NHB的生活经历，社会背景和文化规范相关的用户界面和体验设计产品和服务。因此，迎合NHB的关键是内容的本地化。并在易于访问和使用的产品上提供该内容。一位了解文化背景的人。

考虑示例短语，例如???购物车???。符号和“进行结帐”，这是大多数电子商务网站所通用的语言。这些旨在通过复制用户熟悉的购物体验来简化在线服务，在这种购物体验中，消费者拿起空的购物车，从货架上取货，将其放入购物车，然后继续进行结帐。

但是接下来的五亿人口还没有接触过自助购物的经历？他们的购物经验是走到商店的柜台，然后由店主或店员提供服务，他们将积极帮助他们决定购买什么。因此，占主导地位的电子商务符号和术语对他们意义不大？甚至可能令人生畏。

一个对比鲜明的例子是Facebook在印度的做法，用户可以在使用电子邮件地址之外还使用手机号码登录。这认识到以下事实：尽管手机被广泛使用，但普通消费者很少拥有电子邮件地址。简便的导航，强调文本之上的语音且基于菜单的用户界面以及使他们能够获得推荐而不是搜索和发现的用户体验将与NHB息息相关。

正是出于人们的这些期望，内容和产品设计师才应该为下一个十亿美元设计下一个大物件。如果没有对这个国家的普通数据消费者日益农村化的问题，局限性和挑战所产生的细微差别的了解，那么任何内容提供商都不大可能会大举入侵。并不是说针对利基服务的利基城市消费者并不多。

Saregama的古典音乐和灵修内容应用程序??? Saregama Classical和Shakti分别是？？？就是例子。Saregama的Carvaan是一项创新产品，它牢记了我所谈到的局限性和挑战，这是智能产品设计的又一个例子，该创新已广受赞誉。

通过所有这些变幻莫测，一件事确实一次又一次地揭示了自己的真实性。如果有高质量的产品，并且如果人们对互联网的期望以及对人们的期望有一个移情的理解，它将帮助我们制造更好的产品，并以正确的方式交付内容。

在未来几年中，全国所有内容创作者都应牢记这一挑战和教训？超本地化或回家。

披露：Reliance Industries Ltd.是控制Network18 Media＆Investments Ltd.的Independent Media Trust的唯一受益人。